Linuxベースの起動環境（Boot Environment）でネットワーク上のホストが参照が出来ない

現象

CentOS8.xベースの起動環境（Boot Environment）上で、ユーティリティのマウント(ネットワーク)を実行しても一覧が表示されないことがあります。
また、IPを指定しても見つからないことがあります。

原因

この機能はnmblookupコマンドでホスト名を取得します。
よってnmblookupによってホスト名が見つからない場合、ホスト名はリストに表示されません。

ターミナルを実行し、次のコマンドを実行します。
応答が無い場合は、この機能を使用することはできません。

# nmblookup -A <NAS IPアドレス>

回避策

コンソール - ユーティリティから「ターミナルを開く」をクリックします。
mountコマンドを実行します。

# mount -t cifs //<ipアドレス>/<共有フォルダ名> /mnt -o user=<ユーザー名>,password=<パスワード>

ドメイン環境の場合

# mount -t cifs //<ipアドレス>/<共有フォルダ名> /mnt -o user=<ユーザー名>,password=<パスワード>,domain=<ドメイン>

対象製品

- ActiveImage Protector 2018 Windows
- ActiveImage Protector 2018 Linux