AIP2018 Update(5.1.4.5634)のバックアップイメージで復元に失敗する場合がある

概要

AIP2018 Update(5.1.4.5634)から、ランサムウェア対策のためにバックアップイメージに読み取り属性を付与しております。
その影響でまれに復元に失敗することがあります。

エラー内容:
07/10/2019 00:02:11.546 open file failed Level=ERROR [5]
07/10/2019 00:02:11.568 \192.168.0.1sharetest@test_d01_00001.aiv CreateIndexIOChunkFile failed Level=ERROR [5]
07/10/2019 00:02:11.578 exception caught: error(5) in RestoreVolume(3518) Level=ERROR [5]

原因

既知の問題です。

回避策

Windows エクスプローラーでイメージファイルのプロパティから読み取り属性のチェックを外してください。

対象製品

- ActiveImage Protector 2018 Update(5.1.4.5634)