概要
AIP2018 Update6をインストールした環境で下記のSTOPエラーコードのBSODが発生することがあります。
0x0000000a
0x0000007e
これはActiveImage Protectorのトラッキングドライバー(aiptrack.sys、abytrack.sys)の不具合が原因です。
この問題はActiveImage Protectorでバックアップを実行しておらず、ActiveImage Protectorをインストールしているだけで発生することを確認しています。
回避策
AIP2018 Update7にアップグレードしてください。
Update7ではトラッキングドライバーを使用しない増分バックアップ方式に変更され、仕様上BSODが発生しなくなりました。
対象製品
- ActiveImage Protector 2018 Update6
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