大容量のディスクの増分バックアップが失敗することがある

概要

増分バックアップのタスクログは下記のような出力を最後に停止します。
05/17/2021 15:13:37.302 NJGetOneVolumeBitMap 001 utf8BackupSourceVolumeGUIDPath=?Volume{711140b0-df0a-4d20-a36a-99052cf23b5b}

原因

バックアップ対象のディスクサイズが大きい場合や、大量のファイルが存在しているような場合、増分データファイルの処理を行う際に割り当てられているメモリが枯渇して処理が止まってしまうため。

回避策

下記URLよりパッチをダウンロード後、解凍して適用ください。

https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/kb.s3.actiphy.com/new_kb_attachments/Patch-ActiveImage+Protector-210521-01.zip

パッチファイル名:　Patch-ActiveImage Protector-210521-01.exe

以下のダウンロードサイトにあるアップデートパッチ（21.04.06.01）が適用されている状態で適用ください。

https://www.actiphy.com/ja-jp/download/update/

対象製品

- ActiveImage Protector 2018 update7