現象
バックアップ中に保存先への書き込みを実行できない場合は、Exit code: -553 が出力されます。
----ログ抜粋----
02/20/2018 12:15:04.914 failed to write a file in folder d:backup after 30 tries
02/20/2018 12:15:04.914 {IDS_STRING3105}Target location is not found Level=ERROR [5]
02/20/2018 12:15:04.914 {IDS_STRING3018}Exit Code: -553
02/20/2018 12:15:04.914 {IDS_STRING3013}Processed 0.00 GB in 00:00:15 ID=1519128889; {IDS_STRING3019}1 Errors; {IDS_STRING3009}There were errors during the operation.
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原因
保存先がUSB HDDの場合は、2つの原因があります。
1)USB HDDに何らかの問題があります。
2)シャットダウンバックアップまたはログオフ時にこのエラーが発生すると、デバイス制御ソフトウェアによってブロックされる可能性があります。
デバイス制御ソフトウェアを確認してください。
以下のソフトウェアで症状を確認します。
- SkySea Client View
回避策
1)PCからUSB HDDを抜き、USB HDDの電源を切って電源を入れ、USB HDDを再起動してください。
2)デバイス制御ソフトウェアのUSB制御を無効にします。
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