スケジュールの次回実行時刻がN/Aとなり、動作しない

概要

スケジュールの次の実行時間は N/A になり、動作しません。

原因

次の要因により、Scheduler.exeの起動に失敗することがあります。

- ポート競合
- アンチウィルスソフトウェアによる問題

Scheduler.exeはTCPポート18432を使用し、変更することはできません。

解決策

1）AIPサービスを再起動し、Schedulerを起動します。
Windowsサービスから、AipServiceを再起動します。

2） 1) でScheduler.exeを起動できない場合は、以下を試してください。

- 他のプロセスがポート18432を使用している場合は、ポート18432を解放してください。
- アンチウイルススキャンでScheduler.exeの除外を設定します。

対象製品

- ActiveImage Protector 2016R2 / 2018 / 2022
- ActiveImage Protector 4 / 5