概要
Windows 2008 R2 にActiveImage Protector 2018 update6をインストールすると、回復コンソールで起動して Windows が起動しなくなってしまいます。
原因
ドライバーの署名がsha2へ移行したため Windows 2008R2 では KB4474419 が必須となりました。
しかしこの更新プログラムを適用していないシステムでは、ドライバの署名が不正と判断され回復コンソールで起動してしまいます。
Windows および WSUS の 2019 SHA-2 コード署名サポートの要件
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4472027/2019-sha-2-code-signing-support-requirement-for-windows-and-wsus
KB4474419
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4474419/sha-2-code-signing-support-update
回避策
1) 回復コンソールで起動したら再起動してください
2) 起動時にF8を押して詳細ブートオプションを表示させます。
3) ドライバー署名の強制を無効にする を選択して起動させます。
4) OSが起動したら KB4474419 をインストールします
5) OSを再起動します。
対象製品
- ActiveImage Protector 2018 Update 6
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