HyperBackupでのEメール通知に関する問題

概要

HyperBackupの複数のタスクをパラレルバックアップのモードで行うと下記の現象が発生することがあります。

1)メール通知エラー: Failed to get notify info, err -101 Level=ERROR [0]
2)複数のタスクが同時にメール通知を行った時に一部のメールが通知されない。
3)複数のバックアップタスクが１つのタスクログに同時書き込みをしてしまい、メール内容が正しくない。

原因

既知の問題です。

回避策

[環境設定] - [HyperAgent設定]で操作モードを[シーケンシャルバックアップ]に変更してください。

https://webhelp.netjapan.com/AIP/Windows/2018/ja/help/preference/preference-HyperAgent.htm

AIP2018 update7以降で修正されました。

対象製品

- ActiveImage Protecotor 2018 Update - Update 6