バックアップ保存先の変更後-403 エラーでバックアップが失敗する

概要

既存のスケジュールの編集で、バックアップ保存先をネットワークからローカルに変更後、-403エラーでバックアップが失敗します。
タスクのエラーは下記になります。
08/05/2021 02:28:19.472 99 CNL::Incorrect network path Level = ERROR[0]
08/05/2021 02:28:19.472 {IDS_STRING3018}Exit Code: -403
08/05/2021 02:28:19.472 [-403] Path not found

原因

スケジュール変更前のネットワーク保存先の認証情報が保持されており、その情報が使用されるため発生します。

回避策

スケジュールを編集して、「2 保存先の指定」画面で、認証情報を開いて、認証情報を削除してスケジュールの編集を完了してください。同様に、ローカルからネットワーク先に変更する場合、認証情報が保存されないため、認証情報を入力してスケジュールの編集を完了してください。

対象製品

- ActiveImage Protector 2018