詳細
AIP2022をアンインストールしたあとにWindowsの再起動を実行せずにAIP2022を再インストールすると、トラッキングドライバー(aiptrack.sys)をロードするためのレジストリが存在しない状態になるため[トラッキングドライバー モード]のバックアップ実行時に-601のエラーが発生します。
対策
下記の手順を実行してください。
1) AIP2022をアンインストールしてください。
「設定とログファイルを残す」のチェックボックスを有効にしてください。
2) AIP2022をインストールしてください。
設定を残してアンインストールすることで、バックアップスケジュールを引き継ぐことができますが、インストール後の初回に増分バックアップを実行した場合はリコンサイルが動作します。
この問題は今後のバージョンアップで修正する予定です。
対象製品
- ActiveImage Protector 2022 製品バージョン 7.0.0.8643
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