起動環境の作成中、エラー -1803 が発生し失敗する

概要

起動環境の作成中、エラー -1803 が発生し失敗する場合があります。

原因

下記の状況での発生が確認されています。

- dismテンポラリの空き不足。

- 起動環境作成中、dismのテンポラリとなる AIP_WIM_MOUNT_TEMP_XXXXXXXX_XXXXXX をエクスプローラで開く、またはアンチウィルスソフト等が干渉する行為が発生している

その他の要因もありますので、事例ができた際に追記します。

解決策

1) dismテンポラリの空きの目安として 5GB以上を用意ください。

dismのテンポラリは、GetTempPathAで下記パスを参照しますので、空きを増やせない場合はWindowsの環境変数を編集ください。

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

2) dismのテンポラリにアクセスしないようにしてください。

また、この現象が発生した場合、dismのアンマウントが失敗した状態を保っているため、手動で削除する必要があります。

　
参考記事
　DeployUSBでメモリ作成時にエラー C1420127 が発生する

1) 全てのWindows エクスプローラーを閉じます。

2) 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

3) 下記コマンドでマウントの状態を確認します。2回失敗した場合はマウントされているイメージ:に２つのイメージがリストされます。<logonusername>はログオン中のユーザー名が入ります。

C:\WINDOWS\system32>dism /get-mountedimageinfo
展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 10.0.19041.3636
マウントされているイメージ:
マウント ディレクトリ: C:\Users\<logonusername>\AppData\Local\Temp\AIP_WIM_MOUNT_TEMP_20240605_135534
イメージ ファイル: C:\Program Files\Actiphy\ActiveImage Protector IT Pro Creator\workspace\PE_ROOT_20240605_135527\sources\boot.wim
イメージ インデックス: 1
読み取り/書き込みでマウント: はい
状態: 無効
操作は正常に完了しました。

4) 下記コマンドでアンマウントを実行します。

C:\WINDOWS\system32> dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\Users\<logonusername>\AppData\Local\Temp\AIP_WIM_MOUNT_TEMP_20240605_135534 /discard

5) 3)のイメージファイル boot.wim は、4)の操作を実施することで手動で削除可能になりますので、PE_ROOT_20240605_135527 フォルダーごと手動で削除下さい。

　C:\Program Files\Actiphy\ActiveImage Protector IT Pro Creator\workspace\PE_ROOT_20240605_135527

対象製品

- ActiveImage Protector IT Pro Creator