ボリューム拡大後の増分でエラー -603 が発生する

概要

ボリューム拡大後の増分でエラー -603 が発生してしまい正常動作しません。

ログの状況

07/02/2024 05:25:00.860 Entering GetTrackingDate
07/02/2024 05:25:00.860 OCB::Cache Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy6\$AIPMAP.CBT
07/02/2024 05:25:00.965 read: 100663296
07/02/2024 05:25:01.376 OCB::ReadFile Bitmap Cache: expected 100663296, got 65536000 Level = ERROR[0]
07/02/2024 05:25:01.382 CD2::Open cache file error: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy6 Level = ERROR[0]
07/02/2024 05:25:01.382 Leaving GetTrackingDate
07/02/2024 05:25:01.382 #### ERROR GetTrackingDate(si, &pCacheAIPMap) @ C:\Gitlab-Runner\builds\rzVgP-QGf\0\actiphy\activeimage-protector\Core\AipCopy\ABSourceToImage.cpp(1163): -603 Level = ERROR[0]
07/02/2024 05:25:01.382 #### ERROR SetVolumeInfo() @ C:\Gitlab-Runner\builds\rzVgP-QGf\0\actiphy\activeimage-protector\Core\AipCopy\ABSourceToImage.cpp(1006): -603 Level = ERROR[0]
07/02/2024 05:25:01.382 Close image: e:\13abea27-fd74-4f16-a046-78714879494f_WIN2022VTOCTEST\13ABEA27-FD74-4F16-A046-78714879494F_6430325F30303030325F6930303030312D3030303031.aii
07/02/2024 05:25:01.382 Close image done
...
07/02/2024 05:25:02.021 {IDS_STRING3018}Exit Code: -603
07/02/2024 05:25:02.021 [-603] Source volume is not being tracked
07/02/2024 05:25:02.053 {IDS_STRING3013}Processed 0.00 GB in 00:00:28 ID=1719897872; {IDS_STRING3019}6 Errors; {IDS_STRING3009}There were errors during the operation.

 

原因

既知の問題です。

トラッキングドライバーモードでのバックアップは、ビットマップ情報を追跡するための $AIPMAP.CBT をバックアップ対象の各ボリュームに作成します。

バックアップ対象ボリュームの拡大縮小後はビットマップ情報を更新し増分でもフルから仕切り直す仕様ですが、拡大したボリュームについて、その後のスケジュールの増分は、$AIPMAP.CBTファイルが更新されないため、フルは正常に成功しますが増分はエラー -603 が発生し正常動作しません。

回避策

AIPコンソールから、該当するスケジュールを無効にし、再度有効化してください。

次のフル以降の増分は正常に動作します。

対象製品

- ActiveImage Protector 2022