RHEL7およびRHEL7クローンOSでEメール通知に失敗する

概要

RHEL7およびRHEL7クローンOSでEメール通知に失敗します。
テストメールの通知に失敗すると、aip.logには下記のエラーが記録されます。

09/05/2024 00:36:08.436 0 メール送信に失敗しました(error=0) Level = ERROR[2]

原因

RHEL7およびRHEL7クローンOSでは、libstdc++.so.6 が古いためaipmailsenderが正常に動作しません。

回避策

/opt/Actiphy/lib/libstdc++.so.6 を /usr/lib64/libstdc++.so.6 へシンボリックリンクを設定します。

# strings /usr/lib64/libstdc++.so.6 | grep GLIBCXX_3.4.21
--->シンボリック未設定の時は何も表示されません。
# mv /usr/lib64/libstdc++.so.6 /usr/lib64/libstdc++.so.6.old
# ln -s /opt/Actiphy/lib/libstdc++.so.6 /usr/lib64/libstdc++.so.6

再度stringsコマンドを実行してGLIBCXX_3.4.21が表示されれば完了です。
# strings /usr/lib64/libstdc++.so.6 | grep GLIBCXX_3.4.21 
GLIBCXX_3.4.21
GLIBCXX_3.4.21

対象製品

- ActiveImage Protector 2022 Linux 7.0.0.8661以降