Deploy Media Creator コンソールが特定の条件で画面が灰色になり操作できない

概要

Deploy Media Creator コンソールが特定の条件で画面が灰色になり操作できない現象が確認されています。

発生条件

プロキシ設定のプロキシサーバーの入力で、以下の様な入力を行う

問題の無い例(IPアドレスを入力):
192.168.1.100

問題の発生例(IPではない設定でピリオドを含む文字列を入力):
http://proxy.xxx.xx

この条件で設定を保存し、コンソールを開きなおすと画面が灰色となります。

または、この設定を行っている状態でライセンス管理画面からライセンスを登録すると画面が灰色となります。

この状況に陥ると、コンソールを強制終了し、再度コンソールを開くと、直後に画面が灰色となり何も操作できません。

原因

既知の問題です。

回避策

下記のパッチをダウンロードしダブルクリックしインストールを実行し適用ください。システム再起動等その他の作業は不要です。

修正パッチ

https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/kb.s3.actiphy.com/new_kb_attachments/Patch-Rapid+Deploy+-+Deploy+Media+Creator-250204-01.exe

バージョン 5.1.1.713  で修正しました。

対象製品

- Deploy Media Creator バージョン 5.1.0.636