末尾に全角スペースが入っていると、パスが見つからないと表示され配下のフォルダーやファイルが参照できない

概要

末尾に全角スペースが入っていると、パスが見つからないと表示され配下のフォルダーやファイルが参照できない現象が発生します。

例）ソースとなるフォルダーを　"1　"　とします。

1) 対象のフォルダーを含むバックアップイメージを使用しファイル復元する時、"1　"フォルダーを選択すると
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「パスが見つかりません」[OK]

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と表示されます。

尚、右パネルで "1　"のチェックボックスにチェックを入れ、配下のフォルダーやファイルを含め纏めて復元操作は可能ですが、"1　”配下のフォルダーやファイルを個別に選択し復元することはできません。

2) ファイルバックアップを行う際、"1　"を選択すると

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「パスが見つかりません」[OK]

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と表示されます。
右パネルで"1　"を選択しファイルバックアップ、およびファイル復元は可能です。

原因

既知の問題です。

回避策

以下の方法でファイルの復元を実施してください。
- イメージのマウント（非推奨）
- イメージエクスプローラー
- イメージターゲットサーバー
この問題はアップデートパッチ 25.3.24.1 で修正されました。

対象製品

- ActiveImage Protector 2022